Modo Multi-Caja
Multi-Caja te permite cobrar desde varios dispositivos al mismo tiempo en la misma sucursal: computadoras, tablets o celulares. Todos comparten el mismo inventario, clientes y ventas en tiempo real.
¿Necesito internet todo el tiempo?
No. Multi-Caja funciona en modo híbrido:
Con internet
- Abrir y cerrar turnos
- Sincronizar ventas, clientes e inventario entre dispositivos
- Ver el inventario actualizado en todas las cajas
- Recibir notificaciones en tiempo real
- Consultar saldos de crédito actualizados
Sin internet
- Seguir vendiendo dentro del turno abierto
- Las ventas se guardan localmente y se sincronizan después
- Cobrar, pesar, imprimir tickets con normalidad
Si se te va el internet a media jornada, no te preocupes. Tus ventas no se pierden. Cuando regrese la conexión, todo se sincroniza automáticamente.
¿Cuándo necesito internet?
| Acción | ¿Requiere internet? |
|---|---|
| Configuración inicial | Sí |
| Abrir turno | Sí |
| Cerrar turno / corte de caja | Sí |
| Vender y cobrar (efectivo) | No |
| Ventas a crédito | Sí |
| Abonos a cuenta de cliente | Sí |
| Consultar saldo de un cliente | Sí |
| Pesar en báscula | No |
| Imprimir tickets | No |
| Agregar/editar productos | No* |
| Ver inventario | No* |
| Registrar gastos | No* |
| Ver ventas de otros dispositivos | Sí |
| Reportes consolidados (todas las cajas) | Sí |
* Funciona sin internet con los datos que el dispositivo tenga sincronizados. Los cambios se suben al reconectarse.
¿Qué se sincroniza entre dispositivos?
- Ventas
- Cada venta aparece en los reportes de todas las cajas
- Clientes
- Nombre, datos y saldos de crédito
- Ventas a crédito
- El saldo del cliente se actualiza en todos los dispositivos
- Abonos y pagos
- Si un cliente paga en la caja 1, la caja 2 ve el saldo actualizado
- Productos y precios
- Cambios de precio se reflejan en todas las cajas
- Inventario
- Entradas, salidas y ajustes
- Gastos
- Registros de gastos operativos
- Empleados y turnos
- Quién está trabajando en qué caja
¿Qué pasa si un dispositivo vende sin internet?
- Las ventas se guardan en el dispositivo.
- Cuando vuelve la conexión, se sincronizan automáticamente al servidor.
- Los demás dispositivos ven las ventas actualizadas.
- No se pierden datos ni se duplican ventas.
Ejemplo: Ventas a crédito
Las ventas a crédito y abonos requieren internet porque el saldo del cliente debe estar actualizado en todas las cajas. Si la caja 1 vende a crédito sin saber que la caja 2 ya le vendió al mismo cliente, el saldo podría quedar mal. Por eso el sistema pide conexión para estas operaciones.
Ejemplo: Inventario
La caja 1 vende 5 kg de tortilla sin internet. El inventario local de la caja 1 baja 5 kg, pero la caja 2 aún no lo sabe. Al reconectar, el inventario se ajusta en ambas cajas automáticamente sin duplicar ni perder datos.
Un solo dispositivo vs Multi-Caja
| Un solo dispositivo | Multi-Caja | |
|---|---|---|
| Cajas simultáneas | 1 | 2 o más |
| Funciona sin internet | Siempre | Dentro del turno activo |
| Ventas a crédito | Local | Sincronizadas entre cajas |
| Inventario | Local | Compartido |
| Clientes | Local | Compartidos |
| Reportes | Solo esta caja | Consolidados de todas las cajas |
| Sincronización | No necesaria | Automática |
| Ideal para | Una sola caja | Varias cajas o alto volumen |